Regulamin serwisu ZVRM.info

Data wejścia w życie: 10 września 2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ZVRM.info (dalej: "Serwis"). Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem zvrm.info/terms.html w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

A. Definicje

Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem zvrm.info, prowadzony przez Administratora.

Administrator - podmiot prowadzący Serwis, z siedzibą przy Al. Jerozolimskie 142a, Warszawa.

Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.

Treści edukacyjne - materiały informacyjne i edukacyjne dostępne w Serwisie, dotyczące zarządzania ofertami na platformach rezerwacyjnych i portalach branżowych.

Formularz kontaktowy - formularz dostępny w Serwisie umożliwiający przesłanie zapytania do Administratora.

B. Charakter i cel Serwisu

Serwis ZVRM.info ma charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Jego celem jest udostępnianie materiałów edukacyjnych dotyczących tworzenia i zarządzania ofertami na platformach rezerwacyjnych i portalach branżowych, skierowanych do polskich firm świadczących usługi na miejscu.

Serwis nie świadczy usług agencyjnych, konsultingowych ani żadnych innych usług o charakterze odpłatnym. Treści dostępne w Serwisie mają charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani marketingowej w rozumieniu przepisów prawa.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Użytkowników na podstawie treści dostępnych w Serwisie. Każdy Użytkownik korzysta z materiałów edukacyjnych na własną odpowiedzialność.

C. Zasady korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich, przepisy prawa powszechnie obowiązującego lub dobre obyczaje. W szczególności zabronione jest: kopiowanie i rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Administratora, podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, a także używanie Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem.

Administrator zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w dostępności Serwisu, niezbędnych do jego utrzymania i aktualizacji. O planowanych przerwach Administrator będzie informował, o ile jest to możliwe, z wyprzedzeniem.

D. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, układ stron i inne elementy, są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2022 poz. 2509) oraz innych przepisów prawa własności intelektualnej.

Użytkownik ma prawo do korzystania z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek. Jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie, kopiowanie, modyfikowanie, dystrybucja lub publiczne udostępnianie treści Serwisu wymaga uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

Znaki towarowe, logotypy i inne oznaczenia zamieszczone w Serwisie są własnością Administratora lub podmiotów trzecich i są chronione przepisami prawa.

E. Odpowiedzialność Administratora

Administrator dokłada starań, by treści edukacyjne dostępne w Serwisie były rzetelne i aktualne. Jednakże, ze względu na dynamiczny charakter rynku platform rezerwacyjnych, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieaktualność informacji wynikającą ze zmian wprowadzonych przez operatorów platform po dacie publikacji materiałów.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niemożności korzystania z Serwisu z przyczyn technicznych, ani za szkody wynikające z działań lub zaniechań Użytkownika podjętych na podstawie treści Serwisu.

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści dostępne na stronach zewnętrznych.

F. Formularz kontaktowy

Korzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych osobowych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z polityką prywatności dostępną pod adresem zvrm.info/privacy.html.

Przesłanie wiadomości przez formularz kontaktowy nie skutkuje zawarciem żadnej umowy między Użytkownikiem a Administratorem, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej w drodze odrębnego porozumienia.

G. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera polityka cookies dostępna pod adresem zvrm.info/cookies.html. Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki dotyczących plików cookies oznacza akceptację ich stosowania w zakresie wynikającym z wyrażonej zgody.

H. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego (t.j. Dz.U. 2023 poz. 1610) oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Administratora, chyba że przepisy prawa przewidują inną właściwość.

Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przez platformę ODR dostępną pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

I. Zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmienionego regulaminu oznacza jego akceptację. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na początku dokumentu.